什么是 SWOT 分析？

SWOT 分析是一种替您的业务或者特定专案识别其优势、弱点、机会与威胁的技巧。虽然 SWOT 分析广泛使用于小型企业、非营利组织，以及大型企业等组织，但它也适用于个人或其它用途。

SWOT 代表什么？

简单来说，SWOT 一词代表优势 （Strengths）、弱点 （Weaknesses）、机会 （Opportunities），以及威胁 （Threats）。SWOT分析的每一项因素都非常重要，有助于企业制定适合的规划，使企业更进一步发展。

当各项因素一起分析时，SWOT 的架构能让您以更宏观的角度了解您目前的处境以及如何踏出下一步。接下来，让我们更深入的了解每一个字母代表的意义，找出我们有待改进的所有领域。

优势

SWOT 中的优势 （Strength） 是指表现良好的内部措举。了解自己的优势，就可以知道自己在哪些领域做的比较好，这样我们可以充分的发挥我们的优势，找出能够提高其他领域运营的方法。

在您开始研究企业的优势时，请先自问以下几个问题：

有哪些地方是我们做得好的？我们的企业有什么*特之处？我们的企业有哪些地方受到目标受众的青睐？

弱点

SWOT 中的弱点 （Weaknesses） 是指表现不佳的内部举措。请先分析您的优势再分析弱点，以便建立成功和失败的基准线。找出内部弱点是助您改善企业的起点。

类似于研究优势的过程，当您开始研究您的弱点时，您可以问问自己以下这几个问题：

哪些举措的表现不佳？原因是什么？有哪些地方可以改进？什么样的资源能够帮助我们提高绩效？

机会

SWOT 中的机会 （Opportunities） 结合了您现有的优势、弱点，以及任何可能提升您竞争地位的外在举措。这些机会可能是您想要改进的弱点，也可能是在分析优势和弱点时未发现的其他领域。

挖掘机会的方式有很多，考虑以下这些问题可能对您有所帮助：

我们可以利用哪些资源改进弱点？我们的服务中是否有任何市场缺口？我们的年度目标是什么？

威胁

SWOT 中的威胁 （Threats） 是指有可能导致问题的领域。威胁与弱点不同，因为威胁是外在的，且通常不在您的掌控之中，比如**疫情爆发或是竞争格局中发生的变化。

以下是您在识别外在威胁时可以自问的几个问题：

有哪些业界中的变化可能会引发问题？有哪些新的市场趋势即将萌芽？我们的竞争对手在哪些方面优于我们？

SWOT 分析是简单而强大的工具，能助您辨别进一步发展所需的竞争机会。通过此方法，您不但可以改进您的业务和团队能力，也能帮助您在市场发展中占有一席之地。